eBay Australia pridáva novú ochranu pre predajcov, ktorí uvádzajú položky v kategóriách dielov a príslušenstva vozidiel, keď obsahujú informácie o vybavení vozidla.
Ak kupujúci vráti položku, v ktorej sa tvrdí, že položka sa nezmestí k svojmu vozidlu, ale predajca pridal do svojho zoznamu informácie o kompatibilite dielov - buď výberom produktu z katalógu eBay, alebo zadaním špecifík položiek a špecifikovaním kompatibilných vozidiel - eBay poskytne eBay nasledujúce ochrany:
Zakryte náklady na ebay návratovú etiketu* a pošlite ho kupujúcemu.
Automaticky odstráňte návratnosť z miery „nie tak, ako je opísané“ v ich servisných metrikách.
Z tejto transakcie automaticky odstráňte akúkoľvek negatívnu alebo neutrálnu spätnú väzbu.
* Ak položka nie je oprávnená na vydavateľstvo EBay Return Label, predajca bude zodpovedný za poskytnutie spôsobu, ako kupujúci vrátiť položku. Ak predajcovia nastavili možnosť RMA Number vo svojich predvoľbách vrátenia, môžu pri odpovedi na návrat z informačného panela vybrať štítok eBay.
Čas odoslania: 17. augusta 2022
